DiGi nous confiait à la mi-temps que tout s’était bien passé à l’entrée du stade et qu’il n’y avait pas eu de problème à déclarer. Et vous, qu’avez-vous pensé de votre visite au stade samedi soir avec plus de 20’000 spectateurs venus soutenir le SFC à la Praille? Comment s’est déroulée l’entrée dans le stade? Les buvettes étaient-elles à la hauteur? A vous de nous le dire…
L’accueil au Stade
La gestion dans le stade
Julian Karembeu
Les Enfants du Servette 
Ils auraient juste du ouvrir les portes un peu plus tôt, car des l’ouverture il y avait déjà une montre queue
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Non mais faut être sérieux, c’est des touristes… 1h avant le match il y avait une queue jusqu’à devant le centre commercial, on pouvait presque faire la queue et acheter une bière à la coop de La Praille…
Et il laisse les gens attendre, sans rien faire, et soudain, 30 min avant le match, il ouvre un deuxième portail… pourquoi pas avant? en gros tu attends 45 min sans avancer dans une queue, pour voir 300 supporters partir en sprint vers un autre portail et rentrer en 2 sec…
N’importe quoi… j’ai été voir Suisse bulgarie, en 3min en était dans le stade avec une bière et une pizza…
C’est des touristes… Comme notre équipe qui de chèvre qui a brouté la pelouse de la Praille pendant 90min…
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On devais pas être au même stade… quand j’ai fait la queue, je suis rentré plus d’une heure av le match et ils avaient directement ouvert deux portails. et même si la queue était longue en longueur, le temps d’attente n’a même pas duré 10 min… Quand à suisse -Bulgarie c’est normal le stade était à peine rempli au 1/3…
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moi ,j y etais aussi une heure avant et j ai attendu 15 – 20 minutes pour pouvoir rentré,donc rien d extraordinaire. Mais les gens devenaient déjà mauvais… EdS: message coupé. Pas d’insultes!
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J ‘ ai mis une heure pour rentrer à CH – Israël, mais le stade était plein !!!!
Par contre je ne comprend pas pourquoi la bière est tiède, pas de vendeurs ambulants et pourquoi le club ne fait rien pour l’apres match !! Surtout que les bistros au 2ème étage du centre sont fermés et le molino est une cata, reste le Mac do en ville, nul, mais déjà dit mille fois.
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Exactement, pourquoi de la bière tiède? pourquoi pas de vendeurs ambulants? pourquoi des touristes à la place des stadiers? etc…
Pourquoi une queue d’une heure… pourquoi les suisses-allemands on des années lumières d’avances sur nous?
Pourquoi, quand les Genevois sont pas du même avis doivent traiter les gens de débiles… t’as la science infuse? Alors remplace Joao le magicien qui oublie sa baguette un match sur deux… et je te laisse répondre à mes questions,
Quant aux nombres de spectateurs de suisse bulgarie, il y en avait 17’000 et à la Praille 20’700… pas besoin d’arrondir à 22’000…
Merci Grenat 200% de répondre à mes questions.
EdS: un peu de calme SVP
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J’ai voté abominable pour les buvettes, pas tant pour la « prestation » de samedi , mais pour l’ensemble de l’œuvre. C’est tout de même hallucinant de voir les mecs tirer des bières durant la mi-temps alors qu’ils ont 45 minutes pour les préparer avant. Bref. Ca ne changera jamais.
Mais ce qui m’a le plus dérangé samedi, c’est à nouveau la pauvreté du merchandising proposé. Je voulais un t-shirt pour ma fille, pas disponible au Stade qu’on me répond. J’y crois pas. Avec plus de 20’000 personnes, il y avait de quoi vendre deux-trois trucs non ? De ce côté là, il y au une réelle amélioration à mettre en place, on se croirait encore du temps de Vinas.
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A quand le retour d’une vraie boutique?? Avant la faillite (je crois), il y’avait une belle boutique a coté de stade. Mais quand on voit maintenant celle de Balexert (si on peut appeler ca une boutique), ca fait peur.
J’espère que des améliorations seront faites ces prochains mois, parce que c’est quand même des rentrées d’argent non négligeable mais aussi une amélioration de l’image du club.
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A l’ouverture des portes, il y’avait la queue jusque devant le centre commercial (rien d’extraordinaire).
Mais lorsqu’il y’avait du monde jusque vers la route, la ca devenait excessif. Les gens se sont mis a gueuler et ils ont ouverts un 2ème puis un 3ème portail. Je pense qu’ils auraient dû ouvrir directement les 3 portails.
Par contre, quand j’ai fais la reflexion à une personne en gilet pour dire que c’était n’importe quoi le nombre de personne qui attendaient et le nombre de portail ouvert, il m’a dit : »On est en manque de personnel ». On fait du mieux que l’on peut ».
Est-ce normal d’être en manque de personnel pour un match de « cet ampleur »?
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Je suis rentré en même pas deux minute d’attente dans les queue et pourtant c’était 10 minutes avant le coup d’envoi, pas eu de fouille juste du enlever ma casquette. Le seul moyen pour éviter les caisses c’est de prendre sont billet sur ticketportal. Par contre les buvettes laisse à désirer. Pour pas faire la queue durant la mi-tant, je suis allez à la buvette vers la 28eme minutes, j’ai attendu plus de 3 à 4 minutes pour avoir mon hot dog et mon coca, pourtant il y avait que 4 personnes devant la buvette et les hot dog tout comme les boissons étaient déjà préparés à l’avance… mais bon ce n’ai pas bien grave, juste que j’ai trouvé long.
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A part les longues queues pour entrer, moi qui ai amené du monde, j’étais en tribune principale, j’ai trouvé les sièges super sales, genre tu paies ton billet à 60 balles et tu t’assieds sur des sièges qui te salissent, y avait plus de hot-dog et de sandwich à la mi-temps et on m’a fait remarquer qu’il y avait aucun savon dans les toilettes, mais bon on va dire que c’est un détail
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C’est pas un détail, le club doit faire des effort et MP doit renforcer le staff afin que les gens ne se lassent pas à la longue.
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reste a la maison sur ton canaper!!!!!!je vous signale que quand au vas au match on reste debout et pas assis tu esperer avoir des coussins en velours sur ton siege?
EdS: un peu d’effort sur la qualité du français SVP
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ouai bon c’est bon là le commentaire d’ultra….. quand je suis en Nord je m’en fous du siège mais là j’amenais du monde si tu m’as bien lu, en principale
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N’importe quoi ton commentaire… Il faut de tout dans un stade. Des gens en loge, des supporters debout, des familles et des gens qui se pose en Principale avec l’envie d’avoir un siège confortable ET propre avec un service à la hauteur de l’argent investit. Quand tu met 60.- pour ton billet tu as droit à un siège propre non ?
Traitons les gens qui paient bien plus que toi & moi (debout dans la Nord oui) comme tu le suggères et tu peux être sûr qu’on sera bientôt juste entre-nous à 2000 couillons (mais des vrais attention !)…
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Et les tourniquets à l’entrée du stade ne sont pas très pratiques. Cela créait une deuxième queue et les billets n’étaient pas contrôler, n’importe qui pourrait passer avec un billet enfant. Ne serait-se pas plus pratique de se le faire simplement déchirer ?
Sinon les buvettes manquaient déjà de coca et de hot dog à la mi-temps
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Pour la queue, j’ai pas du attendre bcp de temps car au 2e portail il y avait pas bcp de monde… tous sont restés au 1er portail :-// je crois que le car qui etait parqué entre le centre et le stade a bouché la vue de ceux qui attendaient au 1er.
En ce qui concerne la fouille: elle est nulle! J’aurais pu prendre n’importe quoi avec moi.
Les billets: ils ont contrôlé le code barres (j’avais un print at home), ce que je trouve important car sinon on peut photocopier le billet sans payer! L’autre fois ils n’ont pas controlé le code… donc j’aurais pu rentrer avec une photocopie.
S-Shop/Boutique: je trouve aussi qu’il faut quelque chose, comme l’ancienne boutique à côte du stade!! J’aurais voulu acheter un maillot enfant et un shirt mais il y en avait pas… J’aime pas commander online parce que je dois voir les tailles en live!
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Arrivé à 18h30 attendu plus de 25 mn pour passer la fouille. c’est inadmissible.
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l’entré au stade c’est bien passé je trouve encore les fouilles trop légère pour plus de sécurité. Maintenant les buvettes il y a vraiment qq chose à faire. Tribune est une jeune femme sympathique mais l’organisation la dedans c’est la cata. Je sais pas mais à Berne pour moi c’est l’exemple à suivre une personne s’occupe de la commande derrière une ou 2 autres prépare déjà les commandes à l’avance et le mec au grill sait comment gérer son truc. A la praille samedi je commande une saucisse après 20 minutes de queue, elle me dit qu’il en aura encore pour 5minutes le temps de les faires jusque la ok le problème tu repasses 5 minutes après tu refais une queue et il y en a à nouveau plus, un simple petit coupon pourrait éviter se problème, je m’occupe souvent de buvette pour les manifestation et si ceux qui s’occupe de cela pour le servette ils peuvent me contacter c’est avec plaisir que je drillerai le personnel. La station BP aux abords du stade rigole car c’est la que je mange avant de reprendre la route 40 minutes d’attente pour une saucisse faut pas déconner. Concernant la mi-temps pareil on va commander trois bière il y a deux mec bien gentil pour les servires mais personne sait régler l’appareil à pression de plus tu loupes les 3 dernières minutes de la première mi-temps et les 3 première de la 2ème peut vraiment mieux faire. Je pense qu’il faut des gens qui bossent dans l’hôtelerie pour organiser une cantine parce que la c’est la grande cata. Sans parler que tu te dis que tu vas quand même la manger ta saucisse tu prends un peu de temps après le match mais la tout est déjà fermer et emballer donc franchement je veux bien leur donner des cours. Je connais des clubs de 3 ou 4ème ligue des villages de 800 habitants leur cantine rapporte 10’000 balles net par saison une simple bonne organisation
ABE
Allez Servette
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C’est une station tamoil :p lol
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non bp au parking je sais plus comment il s’appelle… quand tu sors de la tribune est tu prends le pont à pince au dessus de la casse, tu empreintes le passage ou il y tout les graffitis et en ressortant tu vois une belle station essence verte BP… cherche pas des noises;-))
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Ah tu parlais de l’autre. Moi je parlais celle plus près derrière le centre. lol
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oui je parlais bien de l’autre à part ça rien de grave ciao jojo
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En général ce n’était pas mal. Par contre il faudrait expliquer aux responsables des buvettes qu’il serait plus simple de tirer les bières avant la mi-temps et non pas de les servir une à une.
Simple logique !
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Suis rentré en 10 minutes chrono en arrivant « seulement » à 19h15. Les gens qui arrivent plus tard ne peuvent s’en prendre qu’à eux-mêmes surtout pour un match comme ça. J’arrivais souvent « last minute » avant mais c’était en LNB. Si tu te prend 20 minutes de queue parce que tu arrive à la dernière minute d’un gros match et bien tu assumes !
Par contre les buvettes c’est assez scandaleux. Attendre 15 minutes AVANT le match pour un coca et un thé froid parce que les gens sont entrain de tirer des bières et que ça suit pas…. la honte. Plus de sandwich à 19h30 bon pas grave.
Pas de pause boisson à la mi-temps parce qu’on sait que c’est peine perdue (à moins de partir 10 minutes avant (quelle idée !).
Ce que je regrette c’est pas tant le service pitoyable proposé (c’est ça d’argent économisé et pas de saloperies ingurgitées) mais plutôt tout le manque à gagner qu’il y a pour le club. Il devrait absolument y avoir des coins « boutiques » au stade et une organisation F&B capable de combler les plus assoiffés et gloutons. C’est beaucoup de $$$ en moins et c’est bien dommage.
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1. Arrivé environ 1h avant. La queue était longue, jusque sur la route, seulement deux portes ouvertes. Puis une troisième s’ouvre à gauche et le rush pour être dans les premiers. Donc environ 20/25′ d’attente. Ridicule. Cela énerve les gens et met inutilement la pression sur le staff qui n’y peut rien.
Pourquoi n’ouvrent ils pas toutes les portes dès le début (ou au moins plus de).
2. Boissons tièdes et pas très bonnes…
3. Frites moyennes
4. Pas de variétés dans le choix
5. Du coup je n’essaie même pas les saucisses ou autre. J’attends patiemment d’aller me goinfrer à la maison…..
6. Mon gamin y va quand même pour sa petite boisson, mais bien 15 minutes après la mi-temps pour ne pas avoir de queue.
Conclusion: image de marque pas terrible et perte de revenus conséquente.
6.Par contre pas de queue au tourniquet. le scan se passe plutôt bien et est effectivement le seul moyen de compter effectvement tous les supports d’entrée (billet, print home, carte d’abonné, etc..). Quant à la fouille, rapide, respectable et je ne vois pas comment j’aurai pu passer quelquechose.
A+
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