Participe à l’amélioration de l’expérience fan au Servette FC et gagne le nouveau maillot du joueur de ton choix 

Retrouvez un message de Luc qui réalise, dans le cadre d’une formation continue universitaire à HEC Lausanne, son mémoire sur l’amélioration de l’expérience fan au SFC! Il a besoin de votre aide !

Salut les EdS !

Comme vous l’avez certainement constaté, de nombreuses améliorations ont été effectuées au SFC ces derniers temps au niveau de l’expérience au stade de la Praille.

Il n’empêche, des améliorations, idées et innovations peuvent toujours être apportées. Dans le cadre d’une formation continue universitaire à HEC Lausanne, je réalise mon mémoire sur l’amélioration de l’expérience fan au SFC. Pour ce faire, j’aurais besoin de votre expérience, vos avis et suggestions en réalisant des entretiens de fans.

Les entretiens durent environ 40 minutes que nous pouvons réaliser en live (toujours sympa de se voir !) ou par téléphone selon vos préférences. Nous parlerons essentiellement de comment vous vivez vos matchs et ce que vous recherchez lors des différents moments de cette expérience (déplacement au stade, esplanade, accueil, nourriture etc.)

Alors si vous êtes motivés à participer, contactez-moi, ça m’aiderait bien et cela pourrait peut-être changer vos futurs matchs!

A gagner : j’offre le nouveau maillot floqué de votre joueur favori qui sera tiré au sort par les EDS parmi ceux qui ont participé aux entretiens.

Pour participer :

lucberthoud@gmail.com

Tél. 0763894313

Les entretiens doivent avoir lieu du lundi 10 au mercredi 20 août.

Merci pour votre aide!

Luc